1. Bilgi toplama
1.1 Kişisel Bilgiler
Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
- Ad ve soyad
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Siparişler ve tercihler hakkında bilgiler
1.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:
- IP adresi
- Tarayıcının türü ve sürümü
- Erişim süresi ve ziyaret süresi
- Görüntülenen sayfalar ve gezinme eylemleri
2. Bilgilerin kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve yönetimi
- Hizmetlerin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Sorularınıza cevap vermek ve sizinle iletişim kurmak
- Tanıtım ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onay verdiyseniz)
- Web sitemizin ve hizmetlerimizin analizi ve iyileştirilmesi
3. Bilgilerin açıklanması
Aşağıdaki durumlar dışında kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmıyoruz, takas etmiyoruz veya paylaşmıyoruz:
- Sizin izninizle
- Size karşı yükümlülüklerinizi yerine getirmek için (örneğin, malların teslimi için verilerin kurye hizmetlerine aktarılması)
- Kanunun, yargının veya devlet kurumlarının gerekliliklerine uyulursa
- Şirketin, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için
4. Bilgilerin korunması
Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korunması için tüm makul önlemleri alıyoruz. Buna teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleri dahildir.
5. Çerezler
Sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Çerezler, tekrarlanan ziyaretlerde sizi tanımamıza ve sitedeki kullanıcı davranışlarını analiz etmemize olanak tanır.
5.1 Çerez türleri
- Gerekli çerezler: Bu çerezler, sitenin düzgün çalışması ve talep ettiğiniz hizmetlerin sağlanması için gereklidir.
- İşlevsel çerezler: Bu çerezler, sitenin işlevselliğini geliştirmenize ve sizin için kişiselleştirmenize olanak tanır.
- Analitik Çerezler: Bu çerezler, sitenin kullanımını analiz etmemize ve sitenin performansını iyileştirmemize yardımcı olur.
5.2 Çerezleri yönetme
Tarayıcınızdaki çerez ayarlarını yönetebilir ve istenirse devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin işlevselliğini ve sunulan hizmetlerin kalitesini etkileyebilir.
6. Veri sahiplerinin hakları
Kişisel bilgilerinizin işlenmesine erişme, düzeltme, silme ve sınırlama hakkına sahipsiniz. Ayrıca verilerin taşınabilirliğine ve işlemeye itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için belirtilen kişiler üzerinden bizimle iletişime geçin.
7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıkları andan itibaren yürürlüğe girer. Güncel bilgiler için Gizlilik Politikanızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
8. İletişim bilgileri
Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız veya önerileriniz varsa, lütfen web sitemizdeki geri bildirim formu veya [e-posta adresinizi girin] e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Sonuç
Güveniniz bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlamaya, web sitemizi ve hizmetlerimizi güvenli ve konforlu bir şekilde kullanmanızı sağlamaya kararlıyız.